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Política de Devolução

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO


Aceitamos devoluções no prazo de 7 dias a partir da data de entrega e quaisquer taxas de envio de devolução são por sua conta, se o produto não estiver com defeito, danificado ou usado. Não podemos aceitar itens usados, a menos que tenham uma falha. Os itens sem defeito devem ser devolvidos em estado de revenda, na embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas/lacres.

Para devolver o seu produto, solicite a sua devolução através do nosso formulário de contacto. Você receberá o procedimento de devolução e o processo a seguir por email.

Recomendamos que você use um serviço de entrega rastreada e que embale seus itens com cuidado para garantir um retorno seguro ao centro de suporte. Esteja ciente de que quaisquer despesas de postagem incorridas pela devolução de seu (s) item (ns) para nós não serão reembolsadas. Você é responsável pela devolução do (s) item (ns) para nós.


Política de Troca
Você também tem 7 dias a partir do dia em que recebe seu pacote para trocar seu item por outra cor ou modelo. Caso troque por um produto mais caro, será cobrado o valor extra.

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